• अवरोध पैदा करना

जानकारी याद करें

पुनः स्मरण अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या कोई मौजूदा रिकॉल है?

तारा इलेक्ट्रिक वाहनों और उत्पादों पर वर्तमान में शून्य रिकॉल हैं।

रिकॉल क्या है और यह क्यों आवश्यक है?

रिकॉल तब जारी किया जाता है जब कोई निर्माता, सीपीएससी और/या एनएचटीएसए यह निर्धारित करता है कि कोई वाहन, उपकरण, कार की सीट या टायर अनुचित सुरक्षा जोखिम पैदा करता है या न्यूनतम सुरक्षा मानकों को पूरा करने में विफल रहता है। निर्माताओं को इसकी मरम्मत करके, इसे बदलकर, धनवापसी की पेशकश करके, या दुर्लभ मामलों में वाहन को दोबारा खरीदकर समस्या को ठीक करना आवश्यक है। मोटर वाहन सुरक्षा के लिए संयुक्त राज्य कोड (शीर्षक 49, अध्याय 301) मोटर वाहन सुरक्षा को परिभाषित करता है "एक मोटर वाहन या मोटर वाहन उपकरण का प्रदर्शन इस तरह से जो जनता को डिजाइन, निर्माण के कारण होने वाली दुर्घटनाओं के अनुचित जोखिम से बचाता है।" , या मोटर वाहन का प्रदर्शन, और किसी दुर्घटना में मृत्यु या चोट के अनुचित जोखिम के खिलाफ, और इसमें मोटर वाहन की गैर-परिचालन सुरक्षा शामिल है।" दोष में "मोटर वाहन या मोटर वाहन उपकरण के प्रदर्शन, निर्माण, घटक या सामग्री में कोई दोष" शामिल है। आम तौर पर, सुरक्षा दोष को एक ऐसी समस्या के रूप में परिभाषित किया जाता है जो मोटर वाहन या मोटर वाहन उपकरण की वस्तु में मौजूद होती है जो मोटर वाहन सुरक्षा के लिए खतरा पैदा करती है, और एक ही डिजाइन या निर्माण के वाहनों के समूह, या उपकरण की वस्तुओं में मौजूद हो सकती है। एक ही प्रकार और निर्माण का।

इसका मेरे लिए क्या मतलब है?

जब आपका वाहन, उपकरण, कार की सीट, या टायर वापस मंगाया जाता है, तो एक सुरक्षा दोष की पहचान की गई है जो आपको प्रभावित करता है। एनएचटीएसए यह सुनिश्चित करने के लिए प्रत्येक सुरक्षा रिकॉल की निगरानी करता है कि मालिकों को सुरक्षा अधिनियम और संघीय नियमों के अनुसार निर्माताओं से सुरक्षित, मुफ्त और प्रभावी उपचार प्राप्त हों। यदि कोई सुरक्षा रिकॉल है, तो आपका निर्माता समस्या को निःशुल्क ठीक करेगा।

मुझे कैसे पता चलेगा कि कोई रिकॉल है?

यदि आपने अपना वाहन पंजीकृत किया है, तो आपका निर्माता आपको मेल में एक पत्र भेजकर सुरक्षा वापसी के बारे में सूचित करेगा। कृपया अपना योगदान दें और सुनिश्चित करें कि आपके वर्तमान डाक पते सहित आपके वाहन का पंजीकरण अद्यतित है।

यदि मेरी कार वापस बुला ली जाए तो मैं क्या करूँ?

जब आपको कोई सूचना मिले, तो निर्माता द्वारा प्रदान किए गए किसी भी अंतरिम सुरक्षा मार्गदर्शन का पालन करें और अपने स्थानीय डीलरशिप से संपर्क करें। चाहे आपको रिकॉल अधिसूचना प्राप्त हो या आप सुरक्षा सुधार अभियान के अधीन हों, यह बहुत महत्वपूर्ण है कि आप वाहन की सर्विसिंग के लिए अपने डीलर के पास जाएँ। डीलर आपकी कार के वापस बुलाए गए हिस्से या हिस्से को मुफ्त में ठीक करेगा। यदि कोई डीलर रिकॉल लेटर के अनुसार आपके वाहन की मरम्मत करने से इनकार करता है, तो आपको तुरंत निर्माता को सूचित करना चाहिए।